Mobil kavramı teknolojinin geldiği son noktayı gösteriyor. Mobil uygulamalar yalnızca internet araçlarıyla ve web siteleriyle olan iletişimimizi değiştirmek ile kalmıyor aynı zamanda arama alışkanlıklarımızda da önemli değişiklikler meydana getiriyor. Mobil üretici firmaları, mobil cihazlar üzerinde kullanıcıların işlerine yarayacak birçok uygulama ortaya koyuyorlar. Bunun geri kazanımı ise kullanıcılara daha fazla görünerek akılda kalıcı özelliği oluşturmaktır.

Mobil Uygulama Aramalarının Gelişim Süreci

Mobil araçların gelişim süreçleri, mobil aramalar konusunda da oldukça büyük bir etki yarattı. Bu özelliğin gelişmesi ile birlikte geleneksel aramalarla mukayese edildiğinde, mobil uygulama aramalarında daha fazla gelişme gösterdiği görülüyor. Mobil arama özelliklerinin önemi var olan bir gerçektir. Bu durum Google tarafından da yakın zamanda belirtildi. Çünkü mobil cihazlar artık bilgisayarlardan daha fazla kullanılıyor. Bu nedenle mobil cihazların arama özelliklerinin gelişmiş olması oldukça büyük bir öneme sahiptir. Arama pazarlaması konusundaki gelişmeler hiç kuşku yok ki mobil cihazları da içeriyor. Bu durum sadece HTML web sitelerinin optimize edilmesi ile ve tasarımların meydana gelmesi ile aynı zamanda UX optimizasyonu ile sınırlı kalmayacağı kesin gibi görünüyor. Günümüz artık mobil SEO uygulamalarının bilgi grafiklerinin ve etkileşimli aramaların ön planda ve merkezde olduğu bir dünya olarak biliniyor. Yapılan araştırmalar neticesinde ilk 10 sırasında bulunan ünlü sitelerin ziyaretçilerinin % 34'ü mobil kullanıcısı olduğu açıklandı. Önemli bir konu da şudur ki mobil etkileşimin % 72'si uygulama ve tarayıcı karşılaştırılmasında uygulamaları ön plana çıkarıyor. Uygulamalar genellikle 10 ile 20 yaş arasındaki kullanıcılar tarafından daha fazla kullanılıyor. Yapılan bir başka araştırmaya göre uygulama kullanan bu 10 ile 20 yaş arasındaki kullanıcıların her gün aramalarını sesli yaptığı da belirtiliyor.

Facebook, milyonlarca insanın farklı ülkelerden bağlanarak diğer insanlarla iletişim kurduğu bir uygulamadır. İlk çıktığı zamanlarda arkadaşlarını bulma ve ekleme uygulamasıydı. Kişiler Facebook üzerinden birbirlerini bularak iletişime geçebilirlerdi. Ardından fotoğraf ve video paylaşımları başladı. Farklı yeni insanlarda Facebook’a katılmaya başladı ve kişiler birbirleri ile daha önceden tanışmamış bile olsa arkadaş olmaya başladı. Artık bu uygulama çoklu kullanıcılar ile birlikte kullanılan bir alan haline geldi. Reklamlar, tanıtımlar, oluşturulan sayfalar ve gruplar ile kişiler kendilerini tanıtırken diğer insanlar ile de etkileşime girdiler.

Facebook Üzerinde Reklam Yapma:

Sosyal uygulama üzerinden reklam yaparak ürün, marka, sayfa, grup, şirket vb. tanıtımlar yapmak için reklam yöntemi kullanılır. Reklam uygulamaları ve tanıtımları belli bir tutar karşılığında sponsorlarla sağlanır. Sponsor bulunduğunda Facebook üzerinden reklam yapmak daha kolay hale gelir. Yapılan reklamlar karşılığında belli ücret talep edilir. Reklamların anasayfa üzerinde çıkması ve her kullanıcının görebileceği şekilde ayarlanır. Sayfasını ya da grubunun reklamını yapacak olan kişiler özel sponsorlar bularak ya da Facebook adına belli miktarda ücret ödeyerek reklamın ön sayfalara taşınması mümkündür.

Facebook reklamları yayınlarken belli aralıklarda ve sayfalarda paylaşım yapmaktadır. Bu paylaşımlar otomatik olarak sağlanır. Otomatik tanıtımlar ve reklamlar için gerekli olan alanlar genelde ana sayfadır. Aldığınız reklamın yayınlanıp yayınlanmadığı hakkında bilgi almak için denetimleri kontrol etmeniz gerekir. Aynı zamanda Facebook işleyiş denetimini de kontrol etmeniz gerekir. Verilen ücretin karşılığı isteğe uygun olarak paylaşım yapılmak zorundadır. Taleplere uyulmadığı müddetçe reklam için fes kararı alabilirsiniz. Bunun için Facebook denetiminin yapılıp yapılmadığı konusunda baskıların yapılması gerekir. Otomatik reklamlar yapılıyor gibi görünürken yapılmıyor da olabilir. Bu yüzden denetim baskısı yapılmalı oto kontroller sağlanmalıdır.

Google üzerinde yapılan işlemler ve dolaşımlar sonucu birtakım eylemler gerçekleştirilir. Bu eylemlerin yarattığı sonuçlar olumsuz olduğu durumlarda Google Yardım Merkezi’nden destek istenir. Problem yaratan dolaşımlar ve ağların çözümünü yapamıyorsanız ve görsel olarak içeriklerden faydalanmak istiyorsanız, Google Çözümler Galerisi’nden yararlanabilirsiniz. PC üzerinde ve internet ağlar arası geçişlerde yaşanılan sorunlar için çözümler görsel olarak anlatılmıştır. Problem çıkaran durumlar için görsel içerikleri inceleyebilirsiniz.

Galeri Görselleri İle Problem Çözme:

Google kullanımı ve Chrome kullanımında gerekli olan birtakım yöntemler vardır. Bu yöntemler dışına çıkıldığında gezinti performansını etkileyecek durumlar ile karşı karşıya kalınabilir. Bunun için oluşan herhangi bir problem için Google Yardım Merkezi’nden destek alabilirsiniz. Aynı şekilde destek hattındaki problem çözücü görsel anlatımlara bakarak problemin kaynağına inebilirsiniz. Bu kaynaklar, problemli olan alan için çözüm üretimi daha pratiktir. Görsel anlatımlar ile sorun daha çabuk bulunur ve yapılacak işlemler daha kısa sürede tamamlanır. Google sunduğu bu hizmet ile bilgisayar sorunları için tam bilgiye sahip olmayan internet kullanıcılarına avantaj sağlamıştır. Yapılacak işlemleri görsel yönlendirme ile ortadan kaldırabilirsiniz.

Google Çözümler Galerisi Nedir ve nereden bulabilirim diyenler için tarayıcının sağ üst bölmesindeki ayarlar ve yardım sekmesine tıklamanız yeterli olacaktır. Yardım ve destek servisi tarayıcıda oluşan problemler ve erişim kısıtlılığı için gerekli olan sorun çözümlemelerini ve çözümlerini ekrana getirecektir. Yapılması gereken şey tarayıcı üzerindeki sorunun belirlenmesi ve tam olarak belirtilmesidir. Google gezintisi esnasında oluşan problemler bazen bilgisayar kaynaklıdır. PC içerisindeki programlar internet gezintisine izin vermeyebilir. Bunun için PC sorun giderme ve çözümlerine başvurulur. Eğer PC de bir sorun yoksa internet tarayıcısı için denetim yapılmalıdır. Denetimler sağlandıktan sonra sorun giderme ve ek çözümler ekranda kendini gösterecektir.

Günümüz teknolojisinde milyonlarca işletme, gerçek insalarla (potansiyel müşterileri ile) her cihazda bağlantı kurmak için internet reklamcılığını kullanıyor. Peki nedir bu internet reklamcılığı? Marka bilinirliğini artırmak ve hedef kitleniz ile etkileşim sağlamak için kullanılan pazarlama stratejilerinden en önemlisidir. İnternet Reklamcılığı; gazete, televizyon, radyo gibi mecralarla  yayınlanan reklam kampanyalarıyla karşılaştırıldığında hem ölçümlendirilebilir olmasıyla hem de düşük maliyetle daha fazla kitlelere ulaşabilmesiyle ön plana çıkmaktadır. Doğru strateji ve etkin kullanıldığında hizmet ve ürünlerinizi tanıtmanın en kolay ve geri dönüşü en yüksek reklam türlerinden biridir.

İnternet Reklamcılığı Türleri

Google AdWords Reklamları:

Sunduğunuz ürün ve hizmetleri, Google arama motorunda arayan kişilere en hızlı ve kısa sürede tanıtmanıza olanak verir. Google AdWords Reklamcılığı ile sadece reklamlarınız tıklandığında ödeme yaparsınız. Bu sebeple bütçe kontrolü sizdedir. Kendi içerisinde de kategorilere ayrılan Google AdWords Reklamcılığı, birçok açıdan avantaj sağlamaktadır.

Sosyal Medya Reklamları:

Sosyal medya dendiği zaman çoğumuzun aklına gelen iki uygulama var; Facebook ve Instagram. Facebook'u her ay 1,7 milyarı aşkın insan ve Instagram'ı her ay 500 milyon insan kullanıyor. Böyle geniş kitlelere hitap eden iki uygulama reklam sektörü için bulunmaz bir nimet. Bu sebeple hem küçük hem kurumsal işletmeler sosyal medya alanında gün geçtikce daha aktif halde reklam vermektedir. Tek yapmanız gereken etkileşime geçeceğiniz insanları belirlemek ve ilgilerini çekecek reklamlar hazırlamak. Raporlama özelliği ile geri dönüşleri ve reklam verilerinzi kontol edebilirsiniz.

Dijital Video Reklamları:

 Mobil cihazlarda video gösteriminin IAB Avrupa’nın Dijital Video Reklamcılığı Araştırması’na göre yılda yüzde 21 oranında artış gösterdiği açıklandı. Video tüketimi arttıkça video reklamları da artış göstermeye başladı. İlham verici ve bilgilendirici içeriklerle markanızın ve işletmenizi değerini yükseltebilirsiniz. Video reklamlarınızı AdSense web sitelerinde ve Youtube üzerinden yayınlayabilirsiniz. 

Google adwords yeniden pazarlama listeleri olarak biliniyor. Display network sistemlerinde sıkça kullanılıyor. Ancak search network sistemlerinde çok sık kullanılmaz. Google adwords sistemini yakından takip eden birçok kullanıcı Google Adwords Yeniden Pazarlama Listeleri Nasıl Oluşturulur? Sorusunu sıklıkla soruyorlar. Yeniden pazarlama daha önce kullanıcıların sitelerini ziyaret eden kullanıcılara ulaşma imkânı sağlayan bir sistemdir. Google adwords sistemi ile kullanıcılar sitelerini ziyaret eden kişilere sürekli olarak odaklanması gerekiyor. Çünkü bu ziyaretlerin kullanıcılara geri dönüşüm olanağı ihtimali oldukça yüksektir. Kullanıcılar bu ziyaretçileri Google Adwords kampanyalarına eklemeleri gerekiyor. Tabi ki sadece eklemek ile kalmamalı yeni strateji ve teklifler ile ilgilerini çekmelidirler. Bu şekilde uygulanacak bir sistem ile kullanıcıların performansı maksimum seviyeye çıkacaktır.

Google Adwords Sisteminin Özellikleri Nelerdir?

Google Adwords sistemi ile ziyaretçiler için özel teklifler ve imkânlar hazırlanabilir. Bu noktada kullanıcıların üretici yapıları devreye giriyor. Farklı stratejiler ile ziyaretçilerin gözünde popüler olmak için düşünülmemişi düşünmek gerekiyor. Kullanıcılar belirleyecekleri bir anahtar kelime ile birçok farklı kitlelere belirli teklifler sunabilir. Kullanıcılar daha önce sitelerini ziyaret eden kullanıcılara daha yüksek ve daha farklı teklifler sunabilirler. Eğer ki stok dışı bir ürün satılıyorsa bu ürünün pazarlanması oldukça kolaydır. Tüm kozlar kullanıcının elinde olacağı için belirleyeceği teklifler büyük ihtimalle kabul görecektir. Jenerik anahtar kelimelerin fiyatları normalden çok yüksektir. Bu anahtar kelimeler yüksek oranda dönüşüm özelliğine sahip olmadıkları için sıklıkla kullanılmaz. Bu nedenle kullanıcılar sitelerini daha önce ziyaret eden kullanıcılar üzerinden listeleyerek hem maliyeti düşürmüş olacaklar hem de standart müşteri potansiyeline sahip olabileceklerdir. Bazı ürünlerden yüksek kar elde edilemiyor. Ya da kullanıcılar ürünlerin çok ucuz olması nedeni ile Google Adwords üzerinden zarar edebiliyorlar. Bu nedenle tercih edilecek ürünler konusunda dikkat edilmelidir.

E-ticaret yöntemleri son zamanlarda oldukça popüler bir duruma geldi. Çevrimiçi alış veriş deneyiminin sunulduğu elektronik ticarette iki aşamalı bir süreç söz konusudur. Bu süreçler ürünlerin müşterilere sunulması ve sergilenmesi ile satın alma sürecidir. Genel anlamda tüketiciler mağazalara gittiklerinde almak istedikleri ürünü bulup beğendiklerinde direk kasaya giderek satın alma sürecini başlatırlar. E ticaret ise bu durumdan çok daha farklı özelliklere sahiptir. Burada alış veriş süreci biraz daha karışıktır. E ticaret sitesi alışveriş süreci optimizasyonu konusunda belirli özelliklere dikkat etmek gerekiyor. Öncelikle gereksiz aşamaların hemen kaldırılması gerekiyor. Normal bir alış veriş süreci tüketicinin aradığı bir ürünü bulması sepetine eklemesi ve satın alma sürecini başlatması sürecidir. E ticarette bu satın alma sürecini karışık hale getiren unsurların ortadan kaldırılması gerekiyor. Yan unsurlar müşterilerin kafalarını karıştırdığı gibi alış veriş sürecinde hedef üründen sapmalar da meydana gelebiliyor.

Sipariş Özetinin Alışverişin Tüm Adımlarında Görüntülenmesi

E-ticaret yöntemini kullanan kullanıcılar sepet sayfasına onay işlemleri yaparak ürünlerin satın alam sürecini tamamlarlar. Bu bölümde tüketicilerin kişisel bilgileri, adres bilgileri gibi bilgilere yer veriliyor. Bu bilgilerin doldurulması ile birlikte her aşamada bu bilgiler tüketicinin sayfasında yer alacaktır. Bu durum tüketicilere birçok kolaylık sunuyor.

Alışveriş Sepetinin Kolayca Düzenlenmesinin Sağlanması

Tüketiciler alış veriş sepetine geldiklerinde sepet içerisinde bulunan bazı ürünlerde değişiklik yapmak isteyebilirler. Ödeme adımında yapılacak bir yanlışlık bunun nedenleri arasında gösterilebilir. Ya da tüketici beğendiği ürününün başka bir rengini tercih ettiği için değişikliğe gidebilir. Böyle bir durumda tüketiciler alış veriş sepetinde yer alan ürünleri direk silebilir ya da değişiklik yapabilirler. Ya da alış veriş sepetinden çıkarak beğenilen ürünün sepete eklenmesi ile birlikte yeniden sepete girerek çıkarılması gereken ürünün çıkarılması sağlanabilir.

Bugün markaların çok büyük önem verdiği içerik pazarlamanın belirli kuralları ve yöntemleri bulunuyor. Hiçbir strateji ve hedef olmadan sadece içerik üreterek başarı sağlamak neredeyse imkânsız bir durum. Üretilen içeriklerin belli bir hedefi ve yol haritası olması gerekiyor. İçerik pazarlamasının 5N1K'sı şu şekilde sıralanabilir;

Ne- Nedir?

Bir içerik hazırlanıyorsa ya da bir içerik pazarlaması ile ilgileniliyorsa öncelikle o içeriğin bir stratejisi olması gerekiyor. Bu stratejiler sayesinde içerik üretmek daha mantıklı hale geliyor. İçerik üretirken ele alınan ne kısmı, içeriğin konusu yani içerik yaratma süreci olarak ele alınıyor. Hedef kitleye ne tür bir içerik sunulacaksa içeriklerin ne tür bir konseptte olacağının belirlenmesi gerekiyor.

Neden?

Neden aşaması, üretilen içeriğin amacını belirler. İçerikler oluşturulurken amacın tam olarak belirlenmesi gerekiyor. İçerik pazarlaması sırasında nasıl bir hedef konduğu çok önemlidir. Nasıl bir etki yaratmak istendiği belirlenmelidir. İçerik hazırlanırken firmaların dikkatini çekmek mi yoksa kişileri direk doğrudan satışa yönlendirmek mi istendiği belirlenmelidir. Bu konularda verilecek kararlar içerik üretim konusundaki amaçları ortaya koyar.

Kim?

Bir içerik oluşturulurken markaların ulaşmak istediği bir iletişim ve satış hedefi olmalıdır. İçerik oluşturulurken hedef kitlenin belirlenmesi gerekiyor. Kime hitap edileceği içerik oluşturma sürecinde oldukça önemli bir konudur. Hedef kitlelerin belirlenerek derinlemesine analiz edilmesi içerik oluşturma sürecinde oldukça önemli bir konudur.

Nasıl

Nasıl bir içeriğe sahip olunması gerektiği belirlenmelidir. Bu aşama ile hedef kitleye nasıl hitap edileceği ya da nasıl temas sağlanacağı belirlenmelidir. Nasıl ve ne tür bir yaklaşım geliştirilmesi gerektiği belirlenir. İçerik hazırlanırken kullanılacak dil, içerik türü gibi konular içeriklerin nasıl olacağı konusunda bir yol haritası belirleyecektir.

Nerede- Ne Zaman

İçerikler, belli bir strateji doğrultusunda hazırlandıktan sonra yaklaşımlar ve iletişim tonları da belirlendikten sonra içeriğin doğru yer ve zamanda hedef kitleye ulaştırılması konusu gündeme geliyor. Başarılı bir içerik pazarlaması için doğru bir medya planı oluşturulmalıdır.